rm99 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform rm99 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rm99, anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform rm99.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan rm99. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
Platform rm99 hanya boleh diakses oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan layak dari segi undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda untuk menggunakan perkhidmatan ini.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Pendaftaran Akaun
- Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform rm99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. rm99 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa.
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk sebarang transaksi dan taruhan yang dibuat.
- Akaun tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
Keselamatan Kata Laluan
- Pengguna bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk mereka. rm99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran.
- Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan rm99 dengan segera melalui e-mel sokongan kami.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain bagi memastikan keselamatan akaun rm99 anda.
- rm99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform rm99 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform rm99:
- Menggunakan sebarang perisian, skrip atau bot automatik untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada rm99.
- Mencuba untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan infrastruktur teknikal atau keselamatan platform rm99.
- Terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pemalsuan identiti atau manipulasi sistem pembayaran atau taruhan.
- Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda untuk sebarang tujuan.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh merosakkan reputasi atau kepentingan rm99 atau pengguna lain di platform.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara serta-merta tanpa notis terlebih dahulu dan rm99 berhak untuk mengambil tindakan undang-undang yang sesuai.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform rm99 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa deposit dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang sah yang berdaftar atas nama mereka sendiri.
rm99 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Malaysia termasuk TNG eWallet, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks. Masa pemprosesan deposit berbeza mengikut kaedah yang dipilih dan rm99 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga.
Pengeluaran dana hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. rm99 berhak untuk meminta dokumen pengesahan sebelum memproses pengeluaran bagi memastikan keselamatan transaksi. Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana menggunakan maklumat palsu atau pihak ketiga akan menyebabkan pembekuan akaun.
Pengguna bertanggungjawab untuk memahami sebarang yuran atau caj yang mungkin dikenakan oleh bank atau pembekal dompet digital mereka semasa melakukan deposit atau pengeluaran ke platform rm99.
Ringkasan Dasar Transaksi
- Semua transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Deposit dan pengeluaran melalui kaedah atas nama pengguna sahaja
- Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran
- Kelewatan bank pihak ketiga di luar kawalan rm99
- Transaksi yang disyaki penipuan akan dibekukan untuk disiasat
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
rm99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform ini. Perkhidmatan disediakan "seadanya" tanpa waranti tersurat atau tersirat. Pengguna menggunakan platform ini atas risiko sendiri.
Semua kandungan platform rm99 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian adalah harta intelek eksklusif rm99 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan atau menggunakan semula mana-mana kandungan tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform rm99 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. rm99 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan sebarang perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna disarankan untuk menyemak terma perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan secara berasingan.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Penggantungan dan Penutupan Akaun
rm99 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti yang mencurigakan atau atas budi bicara mutlak pihak pengurusan rm99. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, baki dana dalam akaun mungkin ditahan sementara semasa siasatan dijalankan.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan rm99. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah setelah semua transaksi yang berkaitan diselesaikan.
Perubahan kepada Terma dan Syarat
rm99 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rm99 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa dan polisi dalaman platform rm99. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rm99 akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak pengurusan rm99. Sekiranya terdapat pertanyaan lanjut tentang terma ini, pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau melalui halaman Soalan Lazim.
Ada soalan tentang terma penggunaan rm99?
Halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun, pembayaran dan penggunaan platform. Anda juga boleh log masuk atau daftar untuk mengakses perkhidmatan rm99 dengan sepenuhnya.